| 如何去除水垢？ |
| 水垢的主要成份大部份是碳酸鈣，是由溶入水中的鈣離子（帶正電）與碳離子（帶負電）生成。水管壁內將帶正電的離子及帶負電的離子反應，始生成為碳酸鈣離子，並結晶化黏附管壁中。本產品透過磁場空間設計，改變離子結合反應，增加水的滲透率及表面張力，讓流動的水溶解度升，進而將管壁中的結垢晶體逐漸去除剝落。 |
| 產品需要定期維護嗎？ |
| 本產品不需維護，但產品服務期間，需由本公司提供磁力檢測，以及濾網清潔服務，僅需支付檢測作業工資。 |
| 除去附著物質，會影響設備運轉嗎？ |
| 外部磁力因產品的導磁設計，距離10公分以上即測量不到磁力，不影響設備運作。被除去的附著物質，將伴隨水流排出到於污水盛水盤，初期需加強清潔避免堵塞，中後期則定期清潔即可，且本公司有濾網設計，能協助使用者解決清潔問題。 |
| 水質改變的效果持續性多久呢？ |
| 基於物理不變特性，透過本產品暫時改變水質的現象，在實驗測試，經過12個小時仍處於有效狀態。 |
| 產品設置後的使用耐久性為何？ |
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